Какой ИИ-агент лучше: виды агентов и как выбрать своего

Какие бывают ИИ-агенты

ИИ-агентом сейчас называют очень разные вещи: от цепочки блоков в облачном сервисе до программы, которая круглосуточно работает на вашем сервере. ChatGPT и Claude в браузере сюда не входят: это ассистенты, они отвечают в чате, пока вы с ними говорите. Чем они отличаются от агентов, разобрали в статье ИИ-агент и ИИ-ассистент.

Агент работает сам: помнит людей и договорённости, выполняет задачи по расписанию и пишет вам первым. Таких агентов можно разделить на четыре вида.

1. Облачные конструкторы

Сервисы автоматизаций вроде n8n и Make и no-code платформы для ботов. Агента собирают мышкой из готовых блоков, свой сервер не нужен. Он умеет то, что заложено в блоки, а данные и память хранятся у платформы. Платят обычно за операции, и с ростом нагрузки счёт растёт.

2. Открытые агенты: OpenClaw и Hermes Agent

Сильные открытые проекты с большим сообществом, программа у них бесплатная. OpenClaw ставится в терминале мастером openclaw onboard, подключается больше чем к десяти мессенджерам и берёт навыки из каталога ClawHub. Hermes Agent от Nous Research ставится скриптом и командой hermes setup, поддерживает больше 200 моделей и учится на собственном опыте.

Сервер, обновления, резервные копии и защита при этом на владельце, так прямо пишет документация OpenClaw. А с 4 апреля 2026 года Anthropic не засчитывает подписку Claude в сторонних оболочках, включая OpenClaw и Hermes: для Claude остаются API-ключ с оплатой за токены или доплата сверх подписки.

3. Свой агент на Claude Code или Codex

Claude Code от Anthropic и Codex от OpenAI — оболочки, которые дают модели файлы и терминал сервера. Их покрывает обычная подписка: Claude Pro или Max для Claude Code, ChatGPT для Codex. Но это заготовка: память, расписание, перезапуск после сбоев и связь с Telegram придётся дописывать самому. Этот путь для тех, кто программирует или готов долго разбираться.

4. Готовые агенты под ключ

Агента ставят на ваш сервер уже настроенным, а за поддержку отвечает исполнитель. Так устроен NekoAgent: внутри Claude Code или Codex, поэтому работает обычная подписка Claude или ChatGPT. Память — база знаний Obsidian на вашем сервере, общение — в Telegram текстом и голосом. За агентом присматривает служба поддержки Ирис.

Пять вопросов, по которым выбирают агента

Название агента говорит о нём меньше, чем ответы на пять вопросов. Задайте их про любой вариант, который рассматриваете.

• Где живут данные

  На вашем сервере или у платформы. От этого зависит, кто видит переписку и базу знаний и можно ли их забрать.

• Кто чинит и обновляет

  Вы сами, платформа или служба поддержки. Обновления иногда ломают привычное, и кто-то должен это поправить.

• Сколько стоит в месяц

  Считайте всё вместе: сервер, модель, поддержку. Бесплатная программа не делает агента бесплатным.

• Есть ли Telegram

  Можно ли ставить задачи с телефона, текстом и голосом, и пишет ли агент вам сам.

• Какая подписка подходит

  Работает ли ваша подписка Claude или ChatGPT или придётся платить за токены по API.

Ответы для четырёх видов агентов собрали в таблицу.

Почему мы не составляем рейтинг «лучших»

Рейтинги сравнивают программы. А агент в работе — это программа вместе с сервером, моделью и человеком, который за ним следит. Один и тот же OpenClaw по-разному живёт у того, кто уверенно работает в терминале, и у владельца магазина, который терминал ни разу не открывал.

Поэтому лучший агент — тот, чьи ответы на пять вопросов подходят вам: данные лежат там, где вам спокойно, есть кому чинить, месячный счёт понятен, а ставить задачи удобно.

Как выбрать

• Одна узкая задача: разложить заявки по таблице, ответить на типовой вопрос

  →Облачный конструктор

• Уверенно работаете в терминале Linux и готовы сами следить за сервером

  →OpenClaw, Hermes или свой агент на Claude Code

• Нужен помощник на каждый день, а чинить его некогда

  →Готовый агент под ключ

Что спросить перед покупкой готового агента

Если выбираете агента под ключ у любого исполнителя, включая нас, задайте эти вопросы до оплаты.

1. На чьём сервере будет работать агент и смогу ли я забрать данные, если уйду?
2. Чья подписка на ИИ: моя или ваша?
3. Кто поднимает агента после сбоя и сколько стоит поддержка после первого месяца?
4. Есть ли резервные копии и где они лежат?
5. Как я буду ставить задачи: в Telegram, голосом, по расписанию?

Наши ответы. Агент работает на вашем VPS от 2 ГБ памяти, это около 1 500 ₽ в месяц, данные остаются у вас. Подписка Claude или ChatGPT ваша, вы оплачиваете её напрямую сервису. Служба поддержки Ирис поднимает агента после сбоев и делает ночные зашифрованные копии; первые 30 дней поддержка бесплатна, дальше 750 ₽ в месяц за каждые 5 агентов. Задачи вы ставите в Telegram текстом или голосом, регулярные агент делает по расписанию.

Пути установки со сроками разобрали в статье Как создать своего ИИ-агента, а расходы на бесплатные варианты — в статье Бесплатные ИИ-агенты.

Поставим агента вместе

Тарифы от 24 900 ₽ за три установки. Первая — на созвоне с куратором, с обучением.

Тарифы и цены Задать вопрос

Коротко о главном